Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ক্র:নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করনীয়  

সেবা প্রদান কারীর করনীয়

কর্ম সম্পাদানের সময় সীমা

০১

০২

০৩

০৪

০৫

০৬

০১

বিন মূল্য বই বিতরন

অভিভাবক শিক্ষার্থী

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথা সময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে।

উপজেলা শিক্ষা অফিসার বিদ্যালয়ের চাহিদা ও প্রাপ্যতা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে বই বিতরণ নিশ্চিত করবেন। বিতরনের হিসাব নিদিষ্ট রেজিষ্টারে অন্তর্ভুক্ত সংরক্ষন করবে এবং ‌এ সংক্রান্ত একটি  প্রতিবেদন জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিস বরাবর প্রেরণ  করবেন।

ডিসেম্বরের শেষ সপ্তাহ

০২

এস, এস সি ও পিটি এ গঠন/পূন: গঠন

 

কের্ড প্রার্থী হতে চাইলে তাকে সংশ্লিষ্ট স্কুলের  প্রধান শিক্ষকের নিকট লিখিত আবেদন করেত হবে।

নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কমিটি গঠন করতে হবে

কমিটির মেয়াদ শেষ হওয়ার তিন মাস পূর্বে কমিটি গঠনের  উদ্যেগ গ্রহন করতে হবে।

০৩

উপ বৃত্তির তালিকা প্রণয়ন

 

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথা সময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে।

যথাযথ তালিকা তৈরী করে এ সংক্রান্ত নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তি প্রদান করতে হবে।

প্রতি বছর মার্চ মাসের মধ্যে

০৪

 বি এড ও এম এড সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের প্রশিক্ষনের অনুমিত প্রদান

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

৩১ শে মার্চ তারিখের মধ্যে সংশ্লিষ্ট উপজেলা শিক্ষা অফিস বরাবরে আবেদন করেত  হবে।

আবেদনের পরিপেক্ষিতে বিধি মোতাবেক জরুরী ব্যবস্থা গ্রহণ এবং তা জে.প্রা:শি: অ বরাবরে প্রেরণ  করতে হবে।

১৫ এপ্রিলের মধ্য

০৫

টাইম  স্কেল এর আবেদন নিস্পত্তি

শিক্ষক কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে আবেদনের সংগে বিগত ৩ বছরের এসি আর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে  হবে।

ডিপিসি

(DPC/

Departmental

promotion committee)

৩০ কার্য দিবসের মধ্যে

06

পদোন্নতি প্রদান

প্রধান শিক্ষক

করনীয় নাই

‌ডিপিসি

(DPC এর সুপারিশ সহ প্রশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদন কারীকে অবহিত করতে হবে।

পদশূণ্য হওয়ার ৯০(নব্বই) কার্য দিবসের মধ্যে

০৭

দক্ষতা সীমা অতিক্রম  আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক / কর্মচারী

যথা সময়ে আবেদন করতে হবে।আবেদনের সংগে বিগত ৩ বছরের এসি আর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাগ) জমা দিতে হবে।

জে প্রশি অ-বরাবরে  প্রেরণ এবং আবেদন কারীকে তাঅবহিত করতে হবে।

৭ কার্য দিবসের মধ্যে

০৮

 পি আর/ এল লামগ্যান্ট সংক্রান্ত আবেদন নিস্পত্তি

শিক্ষক / কর্মচারী

নিম্মোক্ত কাগজ পত্র সহ আবেদন দাখিল করতে হবে।

১. এস, এস,সি মূল সনদ

২.  এল পি সি

৩. প্রথম নিয়োগ পত্র

৪. চাকুরীর খতিয়ান বহি

৫. ছুটি প্রাপ্তির সনদ

উশি অ সংশ্লিষ্ট আবেদন জে প্রশি অ এ প্রেরণ এবং আবেদন কারীকে তা অবহিত করবেন।

দাখিল পরবর্তী ৭ (সাত) দিনের মধ্যে

পেনশন কেস আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক / কর্মচারী

পেনশন

নিম্মাক্ত কাগগজ পত্র দাখিল করতে হবে।১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদন পত্র (৩) কপি ২. সকল  শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ ৩.  চাকুরীর পূর্ন বিবরণ ৪. নিয়োগ পত্র ৫. পদোন্নতি পত্র (প্রজোয্য ক্ষেত্রে) ৬. উন্নয়ন খাতে চাকুরী হয়ে থাকলে রাজস্ব খাতে স্থানান্তর সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরীর খতিয়ান বহি ৮. পার্সপোর্ট আকারের ৬ কপি সত্যায়িত ছবি ৯. নাগরিকত্ব সনদ ১০. না দাবী পত্র ১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়ন পত্র (এলপিসি) ১২. হাতের পাঁচ আংগুলের ছাপ সম্বলিত প্রমান পত্র ১৩. নমুনা স্বাক্ষর ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর ১৫. চাকুরী স্থায়ী করণ সংক্রান্ত আদেশ ১৬. উত্তরাধিকারী/ ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ ১৭. অডিট আপত্তি ও বিভাগীয় মামলা নাই এই মর্মে সুস্পষ্ট লিখিত সনদ ১৮. অবসর প্রাপ্তি জনিত ছুটি (এলপি আর)এর আদেশের কপি।

পারিবারিক পেনশন

নিম্মোক্ত  কাগজ  দাখিল করতে হবে।

১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদন করতে হবে।৩ (কপি) ২. মৃত্যু সংক্রান্ত সনদ ৩. নিয়োগ পত্র ৪. পদোন্নতি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ৫. শিক্ষাগত সনদ ৬. উন্নয়ন খাতে চাকুরী হয়ে থাকলে রাজস্ব খাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরীর খতিয়ান বহি ৮. চাকুরীর পূর্ন বিবরণী ৯. নাগরিকত্ব সনদ ১০. উত্তরাধিকারী /ওয়ারিশ সনদ পত্র ১১. মৃত্যু দিন পর্যন্ত  বেতন প্রাপ্তির সনদ ১২.  পার্সপোর্ট আকারের  ৬ (ছয় ) কপি সত্যায়িত ছবি ১৩. নমুনা স্বাক্ষর ১৪. উত্তরাধিকারী ওয়ারিশ গনের ক্ষমতা পত্র ১৫. বিধবা হলে পূন: বিবাহ না করবে সনদ  ১৬. না দাবী পত্র ১৭. শেষ বেতনের পত্র (এল পি সি) ১৮. ব্যাংক হিসাব নম্বর

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ (পনের) কার্য দিবসের মধ্যে সকল কাগজ পত্র যাচাই পূর্বক  প্রশিক্ষন বরাবরে প্রেরণ  এবং সংশ্লিষ্ট আবেদন কারীকে অবহিত করতে হবে।

দাখিলের ১৫ (পনের) কার্য দিবসের মধ্যে

১০.

জিপি এফ থেক ঋণ গ্রহন সংক্রান্ত আবেদনের নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/ কর্মচারী

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নির্ধারিত ফরমে হাল নাগাদ Account slip সহ আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামের বর্নিত সময়ের মধ্যে জে প্রশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদন কারীকে তাহা অবহিত করতে হবে

৭ (সাত)কার্য দিবসের মধ্যে

11.

জিপি থেকে চুড়ান্ত উত্তোলন সংক্রান্ত নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/ কর্মচারী

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ ১. ৬৬৩নং অডিট ম্যানুয়াল ফরম (অফিস প্রধানকর্তৃক প্রতিস্বক্ষরিত) ২. সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ অফিসার কর্তৃক কর্তৃত্ব/ Autuorety প্রদান সংক্রান্ত সনদ ৩.এলপিআর মঞ্জুরির আদেশ ৪.মৃতব্যক্তির ক্ষেত্রে মৃত্যুসংক্রান্ত সনদ ৫. প্রতিনিধি /Nomineeসনদ ৬.বিধবা হলে পুনবিবাহ না করার অঙ্গিকারনামা।

 

৭ (সাত)কার্য দিবসের মধ্যে

১২.

গৃহনির্মান ঋণ ও অনুররুপ আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/র্কমচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ

১.নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২.বায়নাপত্র ৩.রাজউক‌‌‍ বা অনুরুপ / সংশ্লিষ্ট / উপযুক্ত ( যেক্ষেত্রে যেটি প্রযোজ্য)কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে প্রত্যয়পত্র ৫.(Mutation) –এর খতিয়ানের কপি ৭.ভূমি উন্নয়ন কর / খাজনা পরিশোধের দাখিলা/ রশিদ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

১০ (দশ)কার্য দিবসের মধ্যে

১৩.

পাসপোর্টকরনের অনুমতিদানের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/র্কমচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উশিঅ-এর দপ্তরে আবেদন পত্র দাখিল করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রশিঅ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৫ ( পাঁচ )কার্য দিবসের মধ্যে

১৪.

বিদেশ ভ্রমন/গমন সংক্রান্ত আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/র্কমচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিদিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে উশিঅ এর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭ ( সাত )কার্য দিবসের মধ্যে

১৫.

উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহনের অনুমতি প্রদান

কর্মকর্তা/র্কমচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৩ (তিন)কার্য দিবসের মধ্যে

১৬.

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/র্কমচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিদিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে উশিঅএর দপ্তরে লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৫ ( পাঁচ )কার্য দিবসের মধ্যে

১৭.

শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিস্পত্তি (উপজেলার মধ্যে)

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

উশিঅ বরাবরে সংক্রান্ত নীতিমালা অনুসারে আবেদন করতে হবে

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বদলির ব্যবস্থা গ্রহন কিন্তু বিদ্যমান নীতিমালা অনুসারে তা সম্ভব না হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭ ( সাত )কার্য দিবসের মধ্যে

১৮.

শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিস্পত্তি (উপজেলার বাইরে)

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্ত কাগজপত্র সহআবেদন দাখিল করতে হবে।

১. চাকুরীর খতিয়ান বহি-র প্রথম পাঁচ পৃষ্টার সত্যায়িত অনুলিপি / ফটোকপি ২. নিয়োগ পত্রের সত্যায়িত অনুলিপি /ফটোকপি ৩.  প্রথম যোগদানের প্রমান পত্র /কপি ৪. নিকাহনামা (মহিলাদের ক্ষেত্রে)- প্রমান।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রশিঅ বরাবরে প্রস্তাব (পক্ষে/বিপক্ষে) প্রেরণ এবংসংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

৭ ( সাত )কার্য দিবসের মধ্যে

১৯.

বকেয়া বিলের আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/র্কমচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সহ উশিঅ/উপস্থাপনা করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

১৫( পনের )কার্য দিবসের মধ্যে

২০.

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ/লিখন

কর্মকর্তা/র্কমচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

৩১ শে জানূয়ারীর মধ্যে যথাযথ ভাবে নির্ধারিত ফরম পূরন করে উশিঅ-এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পুরনকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে  প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তা/জেপ্রশিঅ-এর নিকট উপস্থাপন /প্রেরণ নিশ্চিত করবেন।

২৮( ফেব্রুয়ারী )কার্য দিবসের মধ্যে

২১.

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/অভিভাবক / ছাত্র ছাত্রী

অফিস প্রদানের নিকট পূর্ন নাম ঠিকানা সহ সুস্পষ্ট কারণ উল্লেখ করে লিখিত আবেদন/ দরখাস্ত করতে হবে।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদান যোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথা স্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করতে হবে।

সম্ভব হলে তাৎক্ষনিক না হলে সর্বোচ্চ  ২ (দুই) কার্য দিবস